Приложение для быстрой настройки роутера и диагностики сети на ПК клиента.

Агент RT:

24533 Загрузки

АгентRT – приложение для быстрой настройки роутера и диагностики сети на ПК клиента.
С помощью приложения можно решить свой вопрос самостоятельно, или помочь оператору ускорить решение технических проблем.

Агент RT - описание программы и инструкция по настройке

Поддерживаемые модели роутеров:

  • Sagemcom 1704RT
  • Sagemcom 1704RT
  • Sagemcom 2804 v7
  • Sagemcom 2804 v7 rev.3
  • Sagemcom 2804 v7 rev.1
  • Sagemcom 3804
  • Sagemcom 1744v1
  • Sagemcom 1744v2
  • Sagemcom 1744v4
  • Sagemcom 4320v1/v2
  • D-Link 25xx
  • D-Link 26xx
  • TP-Link 8951
  • TP-Link 8151
  • Zyxel Keenetic 1
  • ZTE ZXHN 118 v2.3
  • ZTE ZXHN H108N v1.2
  • TP Link TD854W v4.0
  • TP-LINK 740N, Archer c5
  • Tenda 301N
  • Qtech QBR 1040/1041

 

Вид стартового окна клиента:

В главном окне осуществляется навигация по функциям роутера. Внизу можно увидеть имя устройства, тип линии, статус линии. Справа можно найти версию и ссылку на базу знаний.

Серым отмечены недоступные функции.

 

Настройка интернет-соединения:

Для настройки необходимо ввести учетные данные со скретч карты(карта с данными подключения к интернету) и нажать кнопку сохранить/далее. Если ранее устройство было настроено таким образом, данные сохранятся, однако пароль будет скрыт даже при неактивной галочке «Скрыть пароль». Однако, если устройство было уже сконфигурировано, то возможно пропадание IPTV.

Внимание: не закрывайте программу сразу после настройки, после того, как соединение будет установлено, будет сохранена последняя рабочая конфигурация.

 

Настройка Wi-Fi:

В окне настройки wi-fi можно изменить имя сети, ключ сети(пароль), а так же канал. Конфигурации подлежат сети 2.4ГГц и 5ГГц.

 

Настройка Интерактивного ТВ:

Раздел поможет настроить услугу «Интерактивное ТВ», для настройки услуги достаточно всего лишь выбрать нужный параметр и проверить, чтобы кабель от тв был подключен согласно рекомендациям, после чего сохранить настройку.

 

Проверка системы:

В окне диагностики будет отображена информация о параметрах, позволяющих оценить качество связи и выявить причины низкой скорости, обрывов соединения и т.д. После завершения диагностики после запуска программы или нажатия на кнопку «Обновить», в течение 2-3 минут будет произведена полная диагностика сети. В случае выявления проблем на ПК, программа отобразит сведения о проблеме.

 

Тест соединения:

Функция дает возможность проверить доступность узла и потери при проверке доступности.

 

Окно настроек:

Окно отображается при первом старте программы. Для запуска основного функционала необходимо выбрать филиал, ввести логин услуги интернет (логин со скретч-карты), а так же согласиться с обработкой диагностической информации.

Внимание: к передаваемым данным относятся данные касающиеся параметров пк и измерений, влияющих на работу конечного узла сети. К таким параметрам относятся: статистика пингов и трассировок до основного шлюза и внешних ресурсов, температура процессора, модель и частота процессора, объем ОЗУ, данные о включенных сетевых платах, данные файла hosts, окружающих Wi-Fi  сетях, модели роутера, серийный номер и мак адрес роутера. Приложение не отслеживает трафик, не закрепляется в системе и не изменяет системные настройки и файлы.

 

 Тест скорости:

Тест скорости позволяет выявить среднюю скорость до регионального сервера спидтест. Это позволяет наиболее точно определить проблему при высоких пингах в играх или долгих загрузках видео. Погрешность измерений может варьироваться до 20%, а текущая скорость зависит от различных параметров, подробнее о скорости интернета вы можете узнать тут http://bz.south.rt.ru/?page_id=1971.

 

Беспроводные сети:

Данный раздел предназначен для получения информации о зашумленности wi-fi среды. Это может помочь разрешить ситуации с пропаданием сигнала, низкой скоростью, выбором оптимального положения точки доступа путем анализа окружения. Оптимально точка доступа будет работать, если на одном канале с вашей сетью не будет других сетей и уровень сигнала будет как можно больше(-50, -40 дБм).